A Escolha de um Sistema para Saúde
Nos
programa/sistemas/softwares para saúde estão inclusos:
Hospital, Laboratório Clínico,
Clínica de
Diagnósticos (que pode envolver uma ou todas estas especialidades: Raio X, Tomografia, Ultrassom, ressonância magnética, exames
laboratoriais, Laudos Texto, etc...)
A
escolha de um software adequado para um ambiente envolve diversos fatores a
serem apresentados a seguir (evidentemente, no texto aqui apresentado, está longe a pretensão de ser
abrangente):
Em um laboratório de grande
porte, os recursos exigidos de um sistema são imensos, grandes quantidades de
informações transitam nas mais variadas formas:
O cadastro do paciente, a hora em
que chegou na coleta, a passagem das amostras na triagem e a separação dos
exames para os diferentes equipamentos,
Enquanto dados estão sendo
recebidos via interface pelos variados setores, o programa está controlando as
requisições completas e
laudos em PDF para internet sendo
emitidos, relatórios sendo gerados,
o dinamismo é imenso e todo
este controle deve contar com um sistema bastante eficaz, e isto também quer
dizer, sem defeitos,
qualquer mínimo problema causa um
imenso transtorno, atrasando as rotinas internas essenciais.
Estes ambientes de saúde
com grande demanda devem contar com um software de alta produção e automação.
Também exigem facilidade, agilidade
na digitação de resultados para os exames que não são funcionais para
interface.
Para um laboratório de
pequeno porte pode ser mais prático a digitação da maioria dos resultados.
Neste caso, o sistema deve oferecer grande otimização na parte manual. Exemplo: Folhas de trabalho
flexíveis para distribuir o trabalho de forma produtiva.
O software para hospital é
de grande complexidade, geralmente conta com Cadastro e Histórico de pacientes,
Prescrição médica, Receituário, Evolução Clínica, Evolução e Diagnóstico de Enfermagem, Descrição
Cirúrgica, Agenda Clínica, Agenda Cirúrgica, Faturamento com várias versões
TISS, Farmácia, Estoque, SND (Serviço de Nutrição e Dietética), Financeiro,
Compras, Indicadores, etc...
E também com os Exames de
Clínica de Diagnósticos (laboratório, raio x, ultrassom...), e estes, muitas
vezes, são realizados por outras empresas usando sistemas diferentes, o que
torna difícil a integração, e quando acontece, apresenta uma acessibilidade nem
tanto automatizada.
É
comum encontramos descrições como: o melhor software disso, o programa ‘mais’
daquilo, porém, pode ser eficiente para determinado ambiente, dificilmente será
completo para todas as situações.
Se
estes sistemas de gerenciamento médico vão servir para o atendimento de uma
clínica, hospital, laboratório, exames, vai depender do inerente método de
trabalho adotado em cada ambiente da área de saúde ou hospitalar, e principalmente, da sua escolha, conhecendo o funcionamento real,
testando o desempenho e todas as funcionalidades antes de adquirir, deixar para
depois, pode ser tarde...
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